Lilo Lauser ist ein guter Zuhörer. Vielleicht sogar der beste Zuhörer, den man haben kann. Was ihn auszeichnet? Zu ihm kann man wirklich mit jedem Problem kommen – sei es noch so klein oder noch so groß.

Er hört zu ohne zu bewerten, ist vertrauenswürdig und behält Geheimnisse für sich. Dennoch schafft er es auf wunderliche Weise immer wieder, zur Problemlösung beizutragen. Mit Worten, mit Werkzeugen, mit Spielen, mit Verständnis und mit viel positiver Energie.